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Recrutement : de l'art d'éconduire avec égards
Une étude anglaise montre qu'il faut savoir refuser un candidat avec égard faute de quoi il y a risque de mauvaise image et même de pertes de clients. Démonstration.
Ne pas recruter, d'accord. En revanche, il faut le faire avec égards d'abord par courtoisie mais également car à cause du risque de buzz contre sa marque. C'est en tout cas la démonstration faite par la société SHL spécialisée dans les outils de recrutement. SHL brandit une étude anglaise réalisé par Opinion Matters sur plus de 1600 adultes, dont 511 recruteurs au mois de mars 2010. Cette étude note dans un premier temps que les services de recrutement, par manque de temps ou d’organisation, se montrent incapables d’accuser réception des candidatures (19%), de faire un retour auprès des candidats vus en entretien (17%) ou même de leur faire savoir si leur profil intéresse l’entreprise (15%). Conséquence : ce manque de considération donne aux candidats une mauvaise image de l’entreprise ; ils sont ainsi enclins à la faire partager avec leur entourage via Internet et les réseaux sociaux. Ainsi 25% des 25-34 ans serait même prêt à « boycotter » la marque. A contrario, 33 % des personnes interrogées affirme "avoir une image positive d’une entreprise, même après avoir été écarté des campagnes de recrutement, mais à condition que ces méthodes de recrutement aient été bien exécutées." |
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Drôle de PUB : MIDAS façon Anglo-saxonne
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