Selon un sondage réalisé par ViaVoice pour le salon EquipMag, c’est le contact humain qui serait de loin le meilleur critère pour vendre en magasin. Autres résultats...
Le salon EquipMag qui ouvrira se déroulera du 21 au 23 septembre prochain à Paris publie aujourd’hui un sondage Viavoice* sur la perception qu’ont les consommateurs des magasins. Il en ressort que les contact humain, l’accueil est de loin le critère le plus incitatif pour acheter plus en magasin. A noter que la notoriété des marques n’est que 4ème (18 %). Par ailleurs, les personnes interrogées mettent en avant “l’organisation du magasin leur faisant gagner du temps” comme critère le plus attendu d’un magasin. Le sondage précise que cette organisation peut concrêteùent se traduire par des meubles ou chariots intelligents, vidéos explicatives, caisses en self, commande via internet ou autres nouvelles technologies. Pile poil ce que proposent en majorité les exposants d’EquipMag.
Les éléments incitatifs pour acheter en magasin*
Question : qu’est-ce qui vous incite, parmi les réponses suivantes, à acheter en
magasin ?
Les attentes à l’égard des magasins de demain*
Question : Qu’attendez-vous des magasins de demain ?
Nouvelles animations au salon
Cette année le salon présentera un espace de magasin du futur baptisé “retail BOX experience”, un parcours Eco-énergie et un parcours Vert avec marquage des stands proposant des solutions “vertes”. L’Espace Design sera également reconduit avec 16 agences de design qui s’exposeront et des happy hours chaque jour à 17 H. Enfin , un village Periferm (association technique pour le commerce et la distribution) dévoilera les dernières évolutions techniques dans les domaines du Bâtiment, de l’Équipement, de l’Énergie, de l’Environnement, de la Sécurité et Sûreté. Une quarantaine de conférences est d’ores et déjà programmée
* Sondage réalisé sur un échantillon de 1010 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Représentativité par la méthode des quotas appliquée aux critères suivants : sexe, age, profession du chef de famille, après stratification par région et catégorie d’agglomération.
